Mise en place d’un système CMMS chez Keylite Okna Dachowe

Dans le secteur des fenêtres de toit, la précision va de pair avec les exigences du marché. Les fabricants de fenêtres savent qu’il est crucial de maintenir les machines en fonctionnement permanent. Keylite Roof Windows est réputée pour ses produits modernes et sa menuiserie de haute qualité. Face à l’évolution des processus, l’entreprise a dû relever le défi d’optimiser son service de maintenance.

De plus, bien que l’entreprise soit présente sur le marché depuis longtemps et que ses principaux clients soient étrangers, une amélioration de la gestion demeurait nécessaire. C’est là qu’est entré en jeu le système de GMAO QRmaint. Ce système a été conçu pour répondre à la demande croissante et garantir une production ininterrompue.

Nous avons eu le plaisir de discuter avec Maciej Szypryt, ingénieur de maintenance chez Keylite Roof Windows , de la mise en œuvre du système de GMAO QRmaint . Lisez notre article pour en savoir plus.

Défis rencontrés

Avant de mettre en œuvre QRmaint, Keylite utilisait un autre logiciel, mais celui-ci ne répondait pas à toutes les attentes. Le principal problème résidait dans le manque de mobilité et de flexibilité, pourtant essentiels dans un environnement de production dynamique. Comme le souligne Maciej Szypryt, ingénieur maintenance chez Keylite Roof Windows , il manquait d’outils permettant de signaler rapidement les pannes et d’accéder directement aux informations depuis l’atelier de production.

• Manque de mobilité : L’ancien système obligeait les employés à signaler les pannes sur leurs ordinateurs de bureau. Cela ralentissait considérablement le processus. Les employés devaient s’éloigner de leurs machines pour saisir les données dans le système, ce qui générait des temps d’arrêt inutiles et ralentissait la communication.

Nous avions un programme différent, mais le principal facteur de changement a été la mobilité. Auparavant, les signalements de problèmes se faisaient sur ordinateur, mais désormais, les employés n’ont qu’à sortir leur téléphone et le traitement est beaucoup plus rapide. Les signalements nous parviennent ainsi immédiatement.

Maciej Szypryt,

Ingénieur de maintenance chez Keylite Roof Windows

• Flux d’information inefficace : les rapports arrivaient dans le système longtemps après la résolution du problème, ce qui entraînait des retards, voire un chaos informationnel.
• Options d’identification limitées : la solution précédente ne permettait pas d’identifier facilement les machines ou les outils. Il était donc difficile d’enregistrer et de localiser rapidement les problèmes.

Solution : QRmaint – la mobilité et la numérisation à portée de main

La décision d’implémenter le système QRmaint a été motivée par la nécessité d’assurer la mobilité et la centralisation des données. L’entreprise, qui possède plus de 100 machines de travail du bois et de l’aluminium, des chariots élévateurs et près de 300 outils électriques, avait besoin d’une solution intégrant pleinement ces ressources.

Je constate une nette amélioration, notamment en ce qui concerne la rapidité avec laquelle les employés signalent les pannes. Auparavant, nous étions opérationnels pendant une longue période, la réparation était terminée, et ce n’est qu’ensuite qu’un rapport officiel était soumis. Aujourd’hui, c’est beaucoup moins fréquent (…)

Maciej Szypryt,

Ingénieur de maintenance chez Keylite Roof Windows

QRmaint s’est avéré être la solution idéale. Grâce à l’application mobile, les employés de Keylite peuvent désormais signaler les pannes instantanément depuis leur smartphone. De plus, le système permet d’étiqueter les machines avec des codes QR. Nous expliquons souvent dans nos articles comment cela révolutionne l’identification et l’attribution des rapports à des appareils spécifiques. Ce cas n’a pas fait exception. Maciej Szypryt souligne qu’il suffit désormais de « sortir son téléphone » pour signaler un problème et l’information parvient beaucoup plus rapidement au service de maintenance.

Le système a non seulement accéléré le processus de reporting, mais aussi simplifié la communication entre les services de production et de maintenance. La possibilité de commenter les rapports et de recevoir des informations en continu sur l’état des réparations a considérablement amélioré la collaboration.

Avantages apportés par la mise en œuvre

• Temps de réponse réduit : les rapports de panne sont immédiatement reçus dans le système, permettant une intervention plus rapide. Il arrive que le service de maintenance réagisse à un problème avant même que le rapport ne soit officiellement enregistré dans le système.
• Automatisation des processus préventifs : l’entreprise utilise des plans préventifs dans QRmaint. Les listes de contrôle et les rapports sont générés automatiquement , éliminant ainsi l’impression de documents et simplifiant l’archivage.

Nous apprécions vraiment la possibilité de commenter les rapports. Cela permet une communication bidirectionnelle avec la production : nous pouvons partager l’avancement des réparations et les travaux déjà effectués. Cela a grandement facilité la collaboration (…)

Maciej Szypryt,

Ingénieur de maintenance chez Keylite Roof Windows

• Centralisation des données : QRmaint est devenu une base de données centrale pour toutes les machines, chariots élévateurs, transpalettes et même les outils électriques. Bien que ces derniers ne soient pas codés, leur présence dans le système simplifie la tenue des registres.
• Satisfaction des employés : L’équipe de maintenance apprécie de pouvoir commenter les problèmes et tenir la production informée de l’avancement des travaux. Cela favorise une meilleure communication et une plus grande transparence.

Bien que Keylite n’ait pas mis en place de système pour mesurer les indicateurs clés de performance (KPI) ou analyser les performances, les avantages de la numérisation de ses processus sont évidents. Des rapports plus rapides et un accès aux outils mobiles sont des éléments clés qui ont permis à l’entreprise de prendre l’avantage dans ses opérations quotidiennes.

Résumé

La mise en œuvre du système de GMAO QRmaint chez Keylite Roof Windows prouve que même une entreprise performante peut encore progresser significativement. Maciej Szypryt conclut qu’il constate une « amélioration significative » et recommande sans hésiter QRmaint à d’autres entreprises manufacturières.

Grâce à sa portabilité, sa simplicité d’utilisation et ses fonctionnalités adaptables aux besoins de l’entreprise, QRmaint est devenu un outil indispensable. Ce système permet à Keylite de maintenir le bon fonctionnement de ses machines, garantissant ainsi une production de la plus haute qualité.